Verzending en retournering
Verzending en retournering
Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Bij BlackWisp.Studio streven we ernaar om hoogwaardige streetwear te leveren met een uitzonderlijke service. Hier vind je alles wat je moet weten over verzending en retournering.
Verzendinformatie:
- Gratis verzending – Bestellingen boven €100 worden wereldwijd gratis verzonden.
- Wereldwijde levering – Snelle verzending met volledige tracking
- Verwerkingstijd – Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden.
- Inclusief tracking – Volg uw bestelling bij elke stap.
Retourneren en ruilen:
- 2 jaar retourtermijn – Wij staan achter onze kwaliteit met een verlengde retourtermijn.
- 30 dagen geld-terug-garantie – Niet tevreden? Volledige terugbetaling binnen 30 dagen.
- Eenvoudig proces – Gemakkelijk retourneren voor probleemloze omruilingen
- Kwaliteitsgarantie – Alle artikelen worden vóór verzending gecontroleerd.
Hoe te retourneren:
- Neem binnen de retourtermijn contact met ons op via support@blackwispstudio.store.
- We zullen retourinstructies en een prepaid verzendlabel verstrekken (indien van toepassing).
- Stuur het artikel in originele staat en met de labels eraan terug.
- U ontvangt uw terugbetaling of omruiling binnen 5-7 werkdagen na ontvangst.
Vragen?
Heeft u hulp nodig met uw bestelling? Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen u direct verder.