Versand & Rückgabe

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Wir von BlackWisp.Studio legen Wert auf hochwertige Streetwear und exzellenten Service. Hier finden Sie alle Informationen zu Versand und Rückgabe.

Versandinformationen:

• Kostenloser Versand – Bestellungen über 100 € werden weltweit versandkostenfrei geliefert.
• Weltweiter Versand – Schneller Versand mit vollständiger Sendungsverfolgung
• Bearbeitungszeit – Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.
• Sendungsverfolgung inklusive – Verfolgen Sie Ihre Bestellung Schritt für Schritt.

Rückgabe & Umtausch:

• 2 Jahre Rückgaberecht – Wir stehen mit einer verlängerten Rückgabefrist hinter unserer Qualität.
• 30-Tage-Geld-zurück-Garantie – Nicht zufrieden? Volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen
• Unkomplizierter Ablauf – Einfache Rückgabe für problemlosen Umtausch
• Qualitätsgarantie – Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft

So funktioniert die Rückgabe:

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb Ihres Rückgabezeitraums unter support@blackwispstudio.store.
2. Wir stellen Ihnen Rücksendeanweisungen und gegebenenfalls ein vorfrankiertes Etikett zur Verfügung.
3. Senden Sie Ihren Artikel im Originalzustand mit angebrachten Etiketten zurück.
4. Sie erhalten Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Ware.

Fragen?

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie unser Support-Team , wir helfen Ihnen umgehend.